1.ご注文について
ご希望の商品の詳細個数など必要項目を選択し〔カートに入れる〕をクリックしてください。
「ショッピングカート」ページにご注文商品が表示されます。
他の商品を続けてご注文の場合はを〔買い物を続ける〕をクリックしてください。
ご注文商品を確認する「ショッピングカート」ページでご注文商品をご確認の上、〔ご注文手続きへ〕をクリックしてください。
カートから商品を削除したい場合は〔削除〕をクリックしてください。
2.配送・お支払いについて
発送は（土・日・祝日・年末年始・ゴールデンウィーク等を除く）最短翌日発送～5日ほどでの発送となります。
※ご注文からの作成商品（ブレスレットなど）に関しましてはそれ以上のお日にちを頂く場合がございます。
お日にち、お時間指定など、ご希望の場合は備考欄にご記載下さいませ。
お支払方法をご選択ください。
クレジット決済をご希望の方はカード情報をご入力いただき
〔注文を確認する〕をクリックしてください。
3.配送先のご確認
「ご注文内容の確認」ページで、ご注文内容・お客様の情報・お届け先・お支払い方法をご確認ください。
商品名、商品番号、サイズ等をよくお確かめの上、内容に間違いがなければ〔上記内容で購入する〕をクリックしてください。
4.「ご注文完了」ページの表示とお申込み確認のメール
「ご注文完了」画面を表示します。
お申込み手続き終了後、ご登録のメールアドレスへご注文内容確認メールを送信いたします。
メールが届かない場合は、ご注文が正常に送信されていない可能性があります。
ご不明の点はお手数ですがお問い合わせフォームにてお問い合わせください。
5.商品のサイズについて
サイズの測り方は商品の形、角度により若干の誤差（1mm～1cm前後）が生じる場合はございます。
6.商品の画像について
商品の画像は、できる限り実物の色に近づけるよう撮影させて頂いておりますが
ウェブ上の画像は、撮影時の部屋の照明等、お使いのパソコンやスマートフォンにより実際の商品と色味が異なる場合がございます。
予めご了承ください。
7.商品について
商品は天然石の為、一つ一つの石のお色が異なります。
ブレスレットなどの使用など実際にお手元に届きます商品は画像と色合いが異なる場合があります。
天然石の為、天然のへこみ、天然のひび割れ、鉱物の混入等ございます。
予めご了承ください。
8.配送について
ご注文いただきました商品は、以下の発送方法となります。
・ゆうパック（お届け地域によって料金が異なります）
・レターパックプラス
上記以外の発送は行っておりません。
ご注文商品の発送は、「ご発送完了メール」にてご確認いただけます。
9.配送日時
お届け日にご指定のない場合、ご注文から翌日～5日前後 で最短にて発送いたします。（土・日・祝日・年末年始・ゴールデンウィーク等を除く）
また、ご注文からの作成商品（ブレスレットなど）に関しましてはそれ以上のお日にちを頂く場合がございます。
※悪天候や災害により、到着日時が遅れる場合がございます。予めご了承ください。
※ゴールデンウィーク、年末年始等は通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
10.遠方地域への配送について
北海道や沖縄県、離島等の遠方地域においてはお届け日時のご指定をいただきましてもご希望に添いかる場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
11.商品のキャンセルについて
混雑状況や、商品により発送日までのお日にちは異なりますが、発送前の商品に関しましてはキャンセルが可能です。
発送後のキャンセルは承りかねます。ご了承くださいませ。
予約商品に関しましては発送前に関わらずキャンセルはお受けできません。
・キャンセル方法について
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
12.商品の交換返品について
万が一不良品、ご注文のお品と異なる場合は早急に返品・ご交換の対応をさせていただきますので、お手数ですが商品到着後７日間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※注文間違い、お客様都合によるご返品・ご交換は承りかねますので、商品名、商品番号、サイズ等をよくお確かめの上ご注文ください。
商品の交換について
ブレスレットのみサイズ交換を承ります。
商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりお問合せください。
・異なる石とのご交換は承りかねます。
・送料・交換商品返送料は（レターパックプラス 520円の往復分、またはレターパックライト 370円の往復分）、お客様負担となります。
・石を足す場合は追加料金を頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。
・ゴールデンウィーク、年末年始等はお時間をいただく場合がございます。
13.販売価格について
過去に販売しました商品の再入荷での販売価格は石の高騰などにより変更となる場合がございます。予めご了承ください。
14.商品の修理について
ブレスレットのお修理は以下の方法で承っております。
当ホームページでご購入のブレスレットのみの修理となります。
※配送の際の注意点
送料・交換商品返送料はお客様負担となります。
（商品の発送の際に返送用のレターパックを同封してお送り下さいませ。）
商品の受け取り後、お修理の内容・期間・料金等のお見積りをご連絡いたします。
※お修理代金は銀行振り込みのみとなります。
15.アフターサービスについて
・アフターサービス
当店にてご購入のブレスレットはシンギングボウルにて、本数に関わらず無料で浄化させて頂きます。ご希望のお客様はご連絡を頂き、こちらからのご返信後、商品をお送り下さいませ。（商品ご返送までお日にちは数日頂きます。）
※往復の送料はお客様のご負担になります。
追跡可能なレターパック（プラス・または、ライト）をご用意くださいませ。
当店にてご購入のブレスレットのみブレスレットのゴムの交換を無料でさせて頂いております。（商品ご返送までお日にちは数日頂きます。）
※往復の送料はお客様のご負担になります。
追跡可能なレターパック（プラス・または、ライト）をご用意くださいませ。
16.お手入れ方法について
石によりましては、水・アルコール・薬品・化粧品・汗に反応し変色や劣化等の原因になります。
石の種類に関わらず、ブレスレットのご使用後は柔らかい布で水分・汚れなどを優しく拭き取り、保管してください。
ポイント等の石に関しましても同様でございます。
定期的に柔らかい布で拭き取っていてご使用くださいませ。
・ご使用上のご注意
ブレスレットは運動・水泳・海水浴・入浴・炊事・アルコール消毒や手を洗う際には、ブレスレットを外してください。
サウナなどの高温の場所、あるいはスキー場などの極寒地での着用は、火傷・凍傷の原因となる場合がありますのでご使用にならないでください。